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Como funciona o frete?

 

A tuga é uma assinatura circular de roupas de bebê.

Isso quer dizer que todas nossas pecinhas sempre vão para um bebê e depois voltam para o nosso acervo 🤩

Por isso, nosso frete é calculado com a entrega e a devolução do kit.


  

Região Modalidade de entrega e devolução Prazo de entrega Valor
Rio de Janeiro
(Capital)
Correios | Válido para todos os bairros da cidade 4 dias R$25,00
Bike | Entrega e retirada em casa. Bairros atendidos: Zona Sul e Centro 2 dias R$25,00
Correios + Motoboy| Entrega e retirada em casa. Bairros atendidos: Zona Norte e Zona Oeste 4 dias R$40,00
São Paulo (Capital) Correios + Motoboy | Entrega e retirada em casa. Válido para todos os bairros da cidade 6 dias R$ 40,00
Sudeste Correios 6 dias R$ 30,00
Sul Correios 8 dias R$ 50,00
Centro-Oeste Correios 15 dias R$ 60,00
Nordeste Correios 15 dias R$ 70,00
Norte Correios 30 dias R$ 85,00

 

 

 

 

 

🎁 Essa promoção é válida para todo o Brasil! 🎁


🐢 Dúvidas frequentes: 


Como eu faço a devolução das roupas? 
Quando o período de sua assinatura estiver acabando, entraremos em contato via email e enviaremos todas as instruções. Caso você more nas cidades do Rio de Janeiro ou em São Paulo, combinaremos a retirada via ciclista ou motoboy. Já para quem vive em outros lugares, enviaremos um código de autorização de postagem dos Correios. Ao recebê-lo, você terá até 5 dias úteis para postar seu kit sem nenhum custo extra.

Preciso pagar alguma taxa nos Correios na hora de devolver?
Não, o frete pago ao realizar sua assinatura já inclui esse valor de devolução das peças.

Como eu devo embalar as roupas para realizar a devolução?
Esse processo começa quando o kit chegar na sua casa. Nesse dia, guarde a embalagem que você recebeu com as roupas, tanto a caixa ou a sacola de papelão, quanto a embalagem interna, ok? Quando você for devolver às roupinhas, as utilize e siga as instruções que enviaremos por email.

Preciso higienizar as peças antes de enviar?
Sim. Pedimos que lave as peças depois de sua última utilização. Após isso, as deixe secar, feche os botões, dobre e coloque na embalagem que as recebeu. Isso é super importante para manter nossa rede de cuidado :)

Caso alguma das peças tenha manchado, acesse nosso tira dúvidas e saiba como proceder. 

 

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